Questions
Questions fréquentes
Où se trouve Création Paul H, et quand êtes-vous ouverts ?
Au 6500, boulevard Saint-Laurent à Montréal, H2S 3C6. Du mardi au samedi de 10 h à 17 h. Le lundi, sur rendez-vous, pour l'essai de montres. Fermé le dimanche.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Non. Passez nous voir aux heures d'ouverture. Le lundi fait exception : la boutique ouvre sur rendez-vous seulement, pour l'essai de montres. Pour réserver une présentation privée un autre jour, appelez le 514 273-6681 ou utilisez la page contact.
Réparez-vous les bijoux ?
Oui, dans notre propre atelier. Remontage de griffes, mise à grandeur, polissage, soudure et enfilage sont faits par nos joailliers. Rien ne quitte la boutique.
Entretenez-vous les montres ?
Nous entretenons et réparons la plupart des grandes marques suisses dans notre atelier, du changement de pile au service du mouvement. Une montre encore sous garantie du fabricant est confiée au fabricant.
Achetez-vous ou échangez-vous des montres ?
Oui. Nous achetons des montres et acceptons les échanges contre un achat. Commencez par notre page Vendre votre montre ou passez à la boutique avec la pièce.
Pourquoi certaines montres affichent-elles Prix sur demande ?
Nos montres se vendent lors d'une présentation privée plutôt que par panier. Renseignez-vous sur une pièce par téléphone ou par le formulaire de sa page, et nous confirmerons avec vous le prix, l'état et la disponibilité.
Pouvez-vous créer une pièce sur mesure ?
Oui. La création sur mesure fait partie du quotidien de l'atelier. Apportez une idée, un croquis ou un bijou de famille à repenser, et nous le dessinerons et le réaliserons avec vous.
Faites-vous des évaluations ?
Nous préparons des évaluations écrites pour l'assurance et les successions. Apportez la pièce à la boutique et notre équipe confirmera le délai.
Vendez-vous des diamants non montés ?
Oui, pour les créations sur mesure comme à l'unité. Passez à la boutique pour voir les pierres en personne.
Un article est en rupture de stock en ligne. Puis-je quand même l'obtenir ?
Souvent, oui. Utilisez le formulaire de demande sur la page du produit et nous vous contacterons d'ici un jour ouvrable pour confirmer la disponibilité et le délai.